Neustále sa mnohé z nás zamýšľame nad voľbou, či sa zveriť „do rúk“ agentúre , alebo byť nezávislou, čo v právnej forme aj som. Pracujem totiž v Rakúsku ako živnostníčka a živnostenský zákon je i v tejto krajine rovnaký ako u nás. Tie základné náležitosti si v konečnom dôsledku musím režírovať sama. Alebo nie?
Ako hovorieval môj profesor na strednej škole – Všetko má svoje výhody a nevýhody. Lenže! Trh sa zmenil a ponuka kvalitných a serióznych agentúr je čoraz biednejšia. Tie najsolídnejšie zrátaš na jednej ruke.
Ak by som bola začiatočníčka a chcela po prvý krát vycestovať, zrejme by som vyhľadala agentúru. Potrebujem sa „oťukať“. Stať plne gramotnou v oblasti podnikania a ovládania jazyka. Postup je už rutinne známy. Snažím sa osloviť agentúru, ktorá má dobré preferencie. Tých je ako maku. Pozvú ma na pohovor, vyskúšajú jazykové znalosti a zaregistrujú. Niekde je táto registrácia za poplatok, inde sa snažia nováčikov inak „zneužiť“. Ponúknu vám opatrovateľský kurz za „výhodnú cenu“. Alebo kurz nemeckého jazyka. Obe sú podľa môjho názoru zbytočnou finančnou položkou. Na kurze nemeckého jazyka vás nenaučia komunikačné frázy potrebné na štart. Zbytočne vyhodené peniaze! Opatrovateľský kurz si dnes viete vybaviť „podľa známosti“. To znamená v obľúbenej korupčnej farbe – načierno. Je to výhodné v tom prípade, keď potrebujete čím skôr vycestovať. Ušetríte dva – tri mesiace praxe na niektorom seniorskom zariadení a hotový certifikát máte do pár dní v ruke. Za rovnakú cenu. Tu som trochu skeptická, lebo ak nemáte žiadne skúsenosti, aspoň minimálne s opatrovaním, riskujete. Neviete, do čoho idete. Tu vám papier nepostačí.
Po registrácii a preskúšaní vašich jazykových znalostí vás zaradia do určitej skupiny. No a čakáte. Niekedy i pár mesiacov, kým sa konečne pre vás niečo nájde. Musíte však rátať s tým, že to nebude žiadne lukratívne miesto a plat. Seriózna agentúra vám vybaví dopravcu, nasmeruje vás, podá inštrukcie, oboznámi s podmienkami, platom a PRAVDIVO so stavom klienta. Väčšina tých, čo cestujú po prvýkrát však počúva na pol ucha a má ešte naivné predstavy o tom, čo táto práca obnáša. V skutočnosti vidí len platové podmienky, o akých sa im na Slovensku ani nesnívalo. Pri prvom vstupe na tento pracovný trh by vás agentúra mala vo všetkom podporiť a podať „pomocnú ruku“. Ani to však nebýva pravidlom. Musíte sa prehlásiť do poisťovne, ohlásiť prechodný pobyt v danej lokalite, otvoriť živnosť, mať uzatvorenú zmluvu s rodinou a mnoho iných byrokratických záležitostí, dôležitých na prvý štart. Bez toho to nejde. Žiadna agentúra to nerobí za vatikánsku menu, ale za poriadne tučný poplatok. I v tomto sa ich praktiky líšia. Niektoré poberajú jednorazové, ročné poplatky, ktoré vám vyúčtujú z vášho prvého honoráru, či podľa dohody. Iné vám tento poplatok krátia z každej mzdy. Výšky sa líšia. Je to dosť peňazí a ozaj veľmi málo muziky. Budete radi, ak vám pomôžu s počiatočnými náležitosťami a potom sa tradične zľahne zem pod nimi. Už vás zverbovali a dostatočne zmanipulovali prekrútenými zákonmi. Nováčikovia si neuvedomujú, že sú živnostníkmi, čo v preklade znamená – samostatne zárobkovo činní! Tu sa mnohé agentúry zmenia na úžerné firmy, ktoré zdierajú z kože nielen samotné opatrovateľky, ale i rodiny klientov a kšeftujú i s dopravcami. Tisícky žien MUSÍ chodiť s dopravcom, ktorého im určila agentúra! A dopravcovia, to je kategória sama o sebe. Špekulantské agentúry si uzatvoria kšefty s dopravcom, dohadzujú im opatrovateľky ako zver a tie, hoci by rady zmenili formu cestovania, či prepravcu sú nútené stresovať sa vopred určenou prepravou. Omyl! Tu sa budem mnohokrát opakovať! STE ŽIVNOSTNÍK! Nik nemá právo vám prikazovať spôsob dopravy ku klientovi. Vy sama sa rozhodujete. V našich skvelých zákonoch nájdete aj formu fungovania SPROSTREDKOVATEĽSKEJ AGENTÚRY. V skutočnosti robia toľko protizákonných činností , až mi z toho vstávajú vlasy na hlave. Škoda, že iba pár ľuďom. Zakomponujú si do zmlúv také „hovadiny“ , podčiarknuté rôznymi paragrafmi ( veď papier mnoho znesie) a čomu nerozumiem, toho sa obávam. Ich právomoci siahajú ešte vyššie! Majú nadprirodzené schopnosti… Sú opatrovateľky , ktorým agentúry siahli i na samotné živnostenské oprávnenie. V praxi to znamená, že ak prejavíte vzdor a nespokojnosť, majú kompetencie vám pozastaviť, ba dokonca zrušiť živnosť! Ako je to možné? Vždy si treba pozrieť, čo podpisujem. Mnohé okrem bežnej sprostredkovateľskej zmluvy podpíšu i splnomocnenie pre agentúru a tá si s vašim neuváženým súhlasom robí, čo chce. No i to je odsúdenia hodné a neetické. Poukážem na to v praxi. Predstavte si, že ste stolár – živnostník a máte zákazku na výrobu skrine. S týmto produktom však váš klient nie je spokojný a preto vám zruší živnosť! Pomyslíte si, že je to blbosť a nemožné. Teoreticky áno, lebo môže vám vrátiť produkt a na svoje náklady ho musíte opraviť, či vyrobiť iný alebo zaplatiť pokutu, no na vašu právnu spôsobilosť nemá kompetencie!
Poznám stovky opatrovateliek, ktoré platia nehorázne poplatky agentúram, šplhajúce sa do tisíc a viac Eur ročne. Pýtam sa, za čo to vlastne platia??? Pre mňa jednoduchá matematika. Sprostredkujú mi nejaké pracovné miesto, zaplatím za to konkrétne miesto a finiš! Ak by som o to miesto prišla, alebo bola nespokojná , tak automaticky rátam s tým, že za nasledujúce zaplatím opäť. Nová zákazka, nová platba, resp. investícia. Omyl! Platím za to isté miesto, ročne a to nevravím o poplatkoch do sociálneho systému, ktoré za mňa nik nevyplatí… Potom nasleduje chaos a zúfalstvo. Kolobeh náležitostí ako je daňové priznanie, žiadosti o rodinné prídavky a mnoho ďalších, súvisiacich s touto činnosťou ostáva na vašich pleciach. Agentúra sa po lopate na vás vykašle. V tomto vám necháva priestor, adekvátny k vášmu postaveniu živnostníka.
Je to jednoduché. Ak už nemáte inú možnosť a musíte využiť služby agentúr, zapamätajte si! Platím jednorazový poplatok , ten si môžem dohodnúť i na splátky. Pozorne si prečítam zmluvu s agentúrou, nikdy nepodpisujem žiadne splnomocnenia, neplatím vopred, mám právo vybrať si vlastnú prepravu, mám právo na náhradu ( to znamená inú rodinu) ak informácie o danej pracovnej pozícii boli klamlivé a neúplné. Musím mať k dispozícii podmienky, o akých sa v konkrétnej zmluve písalo a dohadovalo. Mala by som mať honorár, aký sme dohodli a situácia v rodine, či stav klienta musí zodpovedať pravde. Inak máte právo vypovedať zmluvu s agentúrou. To právo však máte neobmedzené. Nie je pravdou, že vás môžu pokutovať ledabolo za všetko. PREČÍTAŤ SI ZMLUVU , SKOR NEŽ JU PODPÍŠEM! Mnoho agentúr má vydieračské, priam otrokárske spôsoby a mnoho začínajúcich opatrovateliek sa nevie brániť! Okrem iného máte právny nárok na bezplatné právne poradenstvo v samotnom Rakúsku – platíte do živnostenskej komory, jednorazový poplatok. To je tá tajomná suma WKO. Ako občan EÚ máte nárok aj na tlmočníka. STE ŽIVNOSTNÍK a rodina, klient, agentúra – tí všetci sú v postavení vašich OBCHODNĆH PARTNEROV! Nie sú to personálne agentúry, ani žiadni vaši „šéfovia“. Začnime premýšľať a brániť svoje záujmy. Nedajme sa zotročovať. Z príjmov opatrovateľky saje mnoho pijavíc – agentúry, dopravcovia i samotné rodiny. Je to nemorálne, neetické a zaváňa mafiánskymi praktikami. Majte na pamäti, že vaša práca je fyzicky i psychicky veľmi náročná a nemáte iba povinnosti, ale samozrejme i práva. No kto mlčí, ten svedčí. Poznám mnoho prípadov, keď sa agentúra vyhrážala opatrovateľkám dokonca súdom a inými postihmi. Mnohé sa naľakali, no tie prezieravejšie sa im postavili! Vyhrali! Pretože ani sprostredkovateľské agentúry nemajú práva zasahovať do podnikateľskej aktivity jednotlivca. Myslím si, že mnoho daňových úradov a iných kontrolných zložiek by si mädlilo ruky a plnilo kasy pokutami od týchto praktík „mafiánskych agentúr“. Zneužívajú stovky žien, ktoré sa nevedia brániť, lebo ako mnoho iných ich desia paragrafy a odborné termíny, použité v zmluvách, na ktoré často potrebujete slovníky. Tu vám však postačí zdravý sedliacky rozum! Treba sa postaviť úžerníkom a konečne začať s likvidáciou agentúr, ktorých prvotným záujmom je vyciciavať všetkých okolo seba bez spätnej väzby. Vyhráte, ak sa konečne postavíte na vlastné nohy a buď zakotvíte v tej správnej a solídnej agentúre, alebo, čo je ešte výhodnejšie, začnete konečne sama! Konečne budete živnostníčkou na plný úväzok a nie len na papieri, aj to cudzom. Na záver, novinka! Zoženiem si sama miesto, dohodnem podmienky a agentúra chce za to peniaze! Prečo? Lebo s ňou máte zmluvu a i napriek tomu, že nebola schopná vám pár mesiacov nájsť miesto a vy poplatky musíte zaplatiť chce svoje! Inak bude BUBUBU! Tu radšej buchnite po stole… Teda ak dotyčná agentúra nejaký stôl má, lebo väčšinou sú ako fantómy, či tie tajomné schránkové firmy. Nemajú stoly, kamenný základ, ale za to disponujú „nenažranou papuľou“.
Foto: medialuna photography, CC
Redakcia DAV DVA nezodpovedá za prezentované názory prispievateľov či respondentov a nemusí sa s nimi úplne, ani čiastočne stotožňovať.